Hilfe und Support. Wir lassen Sie nicht alleine.

Als Dienstleister ist es unser Anliegen Sie bei der Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung Ihre persönlichen SAP Business One Systems zu unterstützen. Daher definieren wir Support besonders anders.

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24/7 Customer Portal

Das Supportportal ermöglicht es Ihnen uns rund um die Uhr Ihre Anmerkungen, Anregungen und Anfragen zu senden. Diese werden fortan periodisiert und em entsprechenden Mitarbeiter zugeordnet. verschiedene Service-Level sichern die rechtzeitige Bearbeitung Ihres Falles, sodass nichts untergeht. Wir möchten Ihnen ein besonderes Serviceerlebnis bieten. Das sind wir, das ist CP Wave.

Ihr Zugang zum Supportportal: https://support.cpwave.de

Consulting

Unser kompetentes und zertifiziertes Support und Consulting Team hilft Ihnen bei bei der Einführung von SAP Business One und der dbc smart IT in Ihrem Unternehmen. Dabei unterscheiden wir nicht zwischen Startup, kleinem- oder mittelständischen Unternehmen. Wir möchten all unsere Kunden in die Lage versetzen SAP Business One so zu Nutzen, dass es Ihrem Unternehmen hilft zu wachsen.

Mit jeder Einführung wählen Sie eines unser  deal an Unternehmensgröße angepassten Einführungspakete für Ihre Implementierung. Falls Ihre Anforderungen sehr individuell sein sollten, bekommen Sie von uns ein ebenso besonders erarbeitetes Einführungsangebot.

SAP Business One für Startups

Web Support

Auch bei fortlaufenden Fragestellungen zum Thema SAP Business One, der dbc Smart IT SAP und vielen weiteren Themen steht Ihnen unser Support Team zur Verfügung. Uns ist wichtig, dass Sie sowohl bei der Einführung, als auch danach einen Partner an der Seite haben, der Ihnen den Erfolg Ihre Projektes sicherstellt.

Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens, wachsen auch die Anforderung an Ihr Unternehmensherz, dem ERP-System. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst und stehen hierfür auch per Web Support auch bei größeren Distanzen schnell und zielführend an Ihrer Seite.

Download Teamviewer: https://get.teamviewer.com/cpwave

Telefon Support

Auch im Alltag kommt es vor, dass man Hilfe benötigt. Oftmals am Besten jetzt und sofort –  Hier steht Ihnen unser Telefonsupport-Team zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach an und Sie gelangen zu einem qualifizierten SAP Business One Mitarbeiter, der sich Ihrer Thematik annimmt.

Im besten Fall bekommen Sie gemeinsam die Aufgabenstellung direkt gelöst, alternativ werden Lösungsansätze in einem Web Support Meeting visuell erläutert und erklärt. Wie es auch immer läuft, bei der CP Wave hilft Ihnen jemand.

So erreichen Sie telefonisch unsere Supporthotline: +49 40 23622-180

Weitere Interessante Links

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